Pravne informacije
Splošni pogoji poslovanja
Z naročilom ali plačilom stranka potrdi, da je pogoje prebrala in jih sprejema.
1. Ponudnik
Storitve pod znamko AJ Digital Studio izvaja Produktno svetovanje, Marko Jukić s.p., Cesta dveh cesarjev 44, 1000 Ljubljana, davčna številka 55549314, matična številka 9832998000 (v nadaljevanju »ponudnik«).
2. Sklenitev naročila
Naročilo je sklenjeno, ko stranka po e-pošti potrdi izbrani paket ali plača prek plačilne povezave. Obseg naročila je opisan v paketu na tej spletni strani na dan naročila. Vse, kar presega opis paketa, je nova ponudba.
3. Cene
Cene so fiksne in končne. DDV ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1.
4. Plačilo
- Standard in Premium: osnutek je brezplačen. Celotno plačilo zapade po potrditvi osnutka, pred objavo strani.
- Elite: 50 % predplačila pred začetkom dela, preostalih 50 % pred objavo.
- Plačilo poteka s kartico prek Stripe. Račun stranka prejme po e-pošti.
- Stran objavimo na domeni stranke šele po prejetem celotnem plačilu.
5. Roki
Roki so v delovnih dneh: Standard 2, Premium 3, Elite 4. Rok začne teči naslednji delovni dan po tem, ko stranka pošlje vse vsebine (logotip, fotografije, besedila ali podatke, cene, delovni čas) in potrdi osnutek. Če stranka vsebine pošlje pozneje ali po delih, se rok ustrezno podaljša.
6. Sodelovanje stranke in neodzivnost
- Stranka na vprašanja in osnutke odgovori v 5 delovnih dneh.
- Če se stranka 14 dni ne odzove, ponudnik projekt zaključi. Predplačilo se ne vrača. Nadaljevanje projekta po zaključku stane €50 ponovnega zagona.
- Če je stran dokončana in stranka 14 dni ne sporoči popravkov, se šteje, da je stran potrjena, in plačilo zapade.
7. Popravki
- Število krogov popravkov je določeno s paketom: Standard 2, Premium 3, Elite 4.
- En krog je en zbran seznam sprememb, poslan naenkrat.
- Dodatni krogi in spremembe izven obsega paketa se zaračunajo po €30 na uro, po predhodni potrditvi stranke.
8. Vsebine stranke
Stranka jamči, da ima pravico do uporabe vseh vsebin, ki jih pošlje (fotografije, logotipi, besedila). Za morebitne kršitve pravic tretjih oseb odgovarja stranka.
9. Lastništvo
- Po plačilu celotne cene na stranko preidejo materialne avtorske pravice na končno objavljeno stran.
- Do plačila ostanejo osnutek in stran last ponudnika in ostanejo na njegovem gostovanju.
- Pisave in knjižnice, uporabljene na strani, ostanejo pod svojimi licencami.
- Domena je registrirana na ime stranke.
10. Portfelj
Ponudnik lahko objavljeno stran pokaže med svojimi primeri, razen če stranka to pisno prepove.
11. Vračila
- Osnutek je brezplačen, zato stranka plača šele, ko ji je osnutek všeč.
- Če ponudnik po svoji krivdi strani ne objavi v 14 dneh po plačilu, stranka lahko zahteva celotno vračilo.
- Predplačilo za Elite se vrne v celoti, če stranka odstopi, preden se delo začne. Po začetku dela se ne vrača.
- Stranke, ki so potrošniki (fizične osebe, ki ne naročajo za svojo dejavnost), imajo zakonsko pravico do odstopa v 14 dneh. Ta pravica preneha, ko je storitev z njihovim izrecnim soglasjem v celoti opravljena.
12. Vzdrževanje
Vzdrževanje je mesečna naročnina (€50 na mesec), ki se samodejno podaljšuje. Stranka jo lahko odpove z 30-dnevnim odpovednim rokom. Plačano obdobje se ne vrača. Brez vzdrževanja za gostovanje in domeno skrbi stranka sama.
13. Omejitev odgovornosti
Ponudnik ne odgovarja za izpade storitev tretjih oseb (gostovanje, registrar domen, plačilni ponudniki), za uvrstitve v iskalnikih ali za izgubljeni dobiček. Skupna odgovornost ponudnika je omejena na znesek, ki ga je stranka plačala za posamezno naročilo.
14. Reklamacije
Napake na strani stranka sporoči po e-pošti v 8 dneh od objave. Ponudnik napake, ki so posledica njegovega dela, odpravi brezplačno.
15. Končne določbe
Ponudnik lahko pogoje spremeni. Za že sklenjena naročila veljajo pogoji na dan naročila. Za razmerja velja slovensko pravo. Spore rešuje stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.
Izjava o zasebnosti
Zbiramo samo podatke, ki jih potrebujemo za odgovor na povpraševanje in izvedbo naročila. Ne uporabljamo piškotkov za sledenje in podatkov ne prodajamo.
Upravljavec: Produktno svetovanje, Marko Jukić s.p., Cesta dveh cesarjev 44, 1000 Ljubljana, e-mail info@ajdigitalstudio.si.
| Podatki | Namen | Pravna podlaga | Hramba |
|---|---|---|---|
| Ime, podjetje, e-mail, telefon, opis iz obrazca | Odgovor na povpraševanje in priprava ponudbe | Ukrepi pred sklenitvijo pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR) | 2 leti od zadnjega stika |
| Podatki za račun (ime, naslov, davčna številka) | Izdaja računa | Zakonska obveznost (čl. 6(1)(c) GDPR) | 10 let po zakonu |
| Plačilni podatki | Plačilo s kartico | Izvedba pogodbe (čl. 6(1)(b) GDPR) | Hrani jih Stripe, mi kartice ne vidimo |
Kdo obdeluje podatke za nas
- Netlify, Inc. (gostovanje strani in obrazcev, ZDA, standardne pogodbene klavzule)
- Stripe Payments Europe Ltd. (plačila, Irska)
- Domenca d.o.o. (gostovanje e-pošte)
Vaše pravice
Zahtevate lahko vpogled, popravek, izbris ali omejitev obdelave svojih podatkov ter ugovarjate obdelavi. Pišite na info@ajdigitalstudio.si, odgovorimo v 30 dneh. Pritožbo lahko vložite pri Informacijskem pooblaščencu RS (ip-rs.si).
Piškotki
Stran ne uporablja piškotkov za sledenje ali oglaševanje.
Pravno obvestilo
- Ponudnik
- Produktno svetovanje, Marko Jukić s.p., znamka AJ Digital Studio
- Naslov
- Cesta dveh cesarjev 44, 1000 Ljubljana
- Davčna številka
- 55549314
- Matična številka
- 9832998000
- Vpis
- Poslovni register Slovenije (AJPES)
- info@ajdigitalstudio.si
- Telefon
- 064 190 603
- DDV
- Ni obračunan na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1